有巢氏房屋
您現在的位置:首頁加盟專區加盟經驗談
分享到  Facebook Twitter Plurk
深度認同有巢品牌 發自內心用心經營
經驗分享:台北市民生敦北加盟店-鼎睿房屋仲介股份有限公司  民生敦北店張宜羚店東
電話:02-27569000
地址:台北市松山區民生東路5段77號
「有巢氏民生敦北店即將要歡度七週年了,記得9月1日當天要進來店裡坐坐,一起吃點心聊天,還可以抽名牌腳踏車喔!」汗流浹背的業助在店附近的騎樓,開心地發著七週年的活動傳單,雖然台北市的氣溫達有史以來的高標,但滿腔的熱情卻比太陽還熾熱,展現在每個員工的笑臉上。除了DM,店裡更貼心的將當天茶會的邀請函與摸彩券送到各里辦公室,藉此與里民同樂。


有巢氏民生敦北店座落於民生社區一級戰區位置,擁有最美的綠地環境,同時,也與一群高級知識份子社會菁英同為鄰居。一直在房仲業界打拼的資深店東張宜羚表示,有巢氏房屋顧名思義就是要幫忙大家成為"有巢一族",買屋是一個人一生最重大的決策之一,這個名字彰顯有巢有夢想,有親民的感覺,加上「一社區一小巢」的社區專家品牌概念,正好符合店東要深耕社區的理念。


精耕社區的專家 一社區一小巢
  七年前,原本在直營品牌打拼的張店東,亳不猶豫地轉而投入「有巢氏房屋」的加盟體係,看中的,就是有巢氏嚴謹而有條理的管理系統,與以客為尊的服務模式,在加盟總部的帶領下,其經營理念與對品牌的堅持、用心度,塑造出的感動服務,讓店東頻頻點頭。「只要觀念相近,溝通起來沒有距離,就是我選擇加盟品牌的重點,認同而且深度融入這個品牌的精神,才有可能把加盟事業做的好。」店長眼神奕奕地閃爍著。


總部支援行銷工具 聯賣系統強而有力
  剛開始經營的時候,店東除了房仲的基本功,付出更多的時間來深耕社區,與鄰里溝通主動出擊。搭配總部做的小巢公仔、贈品,讓小巢的社區專家形象更加印象深刻。七年來不斷投入人力物力的結果,則早就回饋在亮眼的業績表現上。曾經有個客戶的房子出租後,房客覺得某條巷道的燈光有些昏暗,於是跟屋主反應是否能跟里長反應增加巷道照明,屋主於是找上店東幫忙跟里長協調,經過評估不僅當條巷道換了燈管,也順帶將路燈打理一番,果真是名副其實的「社區專家」。此外,聯賣也是小巢的法寶之一,結合18家店跨越八個行政區的東區群巢聯賣團隊,民生敦北店就不再是單打獨鬥,而是有一個強而有力的後盾支援,產生團隊聯賣的綜效。

   
經營藍海化 小巢從社區出發 商辦納入服務範圍
隨著時間的增加,同商圈有不同品牌的仲介加入,在列強環伺下越顯得店東經營紮根的深入。從服務的過程中,店東了解到她的客戶不僅僅是有住家的需求,有的更有商辦、土地、辦公室的需求產生。張宜羚表示,「一旦客戶信任你,他們所有的需求都依賴你去幫忙解決,而且不管是不是在社區附近,客戶都會指名你。某方面來說,這是一種信賴的具體表現。」面對這樣的任務,張店東積極地充實專業知識,累積土地商辦的經驗,現在可以很自信的說,只要是找台北市任一區的商仲辦公大樓或有土地等需求,都歡迎來找有巢氏民生敦北店!這一片藍海的開發,也在眾多品牌中突顯出有巢氏強韌的生存適應力。

  
歡慶七歲  與民同樂 
  為了九月即將到來的週年慶茶會活動,店東特地大手筆對店內外都做了改裝,以新面貌迎接週年慶,除了歡迎民眾到店裡一同歡樂,連抽獎獎品都選擇適合附近居民喜愛的公園綠地活動的腳踏車。「這就是活動與在地特色結合的表現,當然送別的也很受歡迎,但感覺就跟鄰居之間少了一份默契」。店東表示,為了辦好這次的活動,早從六月初就開始運作,靠著平時積累的人脈與交情,海報DM順利地張貼在各大鄰里辦公室和重點幼稚園的佈告欄,也突顯出民生敦北店深耕社區的成果展現。張店東期許團隊秉持著專業與服務的堅持,加速業績開發,也加速積極展店的速度,而當然有巢氏房屋更是加盟的第一選擇。


  「吾心信其可成,則千方百計;吾心信其不可成,則千難萬難。」這句看似理所當然的話,店東將之奉為圭鎳並身體力行。她並鼓勵同仁不要給自己設限,反而要加速發掘自己冰山底下的潛力,業務沒什麼事是不可能的,只要有信心,每個人都是下一個單月破千萬經紀人!